Das Finanzierungs -und Versicherungsgeschäft hat sich in Autohäusern etabliert und trägt aus verschiedenen Gründen nicht unwesentlich zum wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens bei. Zu den in diesem Geschäftsfeld angebotenen Produkten gehört auch die Automobile Restschuldversicherung. Allerdings ist die Restschuldversicherung immer wieder im Fokus von Verbraucherschützern. Oftmals wird pauschale Kritik geäußert, welche jedoch nicht die Besonderheiten des Produkts und des Vertriebsweges im Autohaus angemessen berücksichtigt.
Eine aktuelle Studie im Auftrage des VDA hat ergeben, dass die Automobile Restschuldversicherung aus Kundensicht einen hervorragenden Ruf hat und zwar sowohl im Hinblick auf deren Inhalte als auch insbesondere im Hinblick auf die qualitativ hochwertige Beratungsqualität im Autohaus.
Hierauf aufbauend hat sich ZDK-Hauptgeschäftsführer Dr. Scheel in dem Beitrag „Die automobile Restschuldversicherung: Ein wichtiger Baustein der kundenorientierten und umfassenden Mobilitätsangebote des Autohandels“ mit den Argumenten der Kritiker auseinandergesetzt und die positiven Aspekte rund um die Automobile Restschuldversicherung dargestellt. Der Beitrag wurde im „Autohaus“ am 20. Februar 2023 veröffentlicht und kann auf www.kfz-bw.de/monatsdienst heruntergeladen werden.
(/Julia Cabanis)